গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং উত্তর
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা ফোন নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করি যে এটি সত্যিই আপনি। এটি প্রতারণা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। আপনার নম্বর কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য সংরক্ষিত রাখি যাতে সেবা ভালোভাবে চলে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে 30 দিনের মধ্যে সব তথ্য মুছে ফেলি নিরাপদে। তবে ট্যাক্স এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড আরও সময় রাখা হয় সংরক্ষণে।
না, কখনও না আমরা এটি করি না। আপনার গেমিং কার্যকলাপ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রতারণা রোধ এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি।
সম্পূর্ণ নিরাপদ, চিন্তা করবেন না। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে সম্পূর্ণভাবে। আপনার মোবাইল নম্বর আমরা সরাসরি দেখি না—শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা যাচাই করি স্বয়ংক্রিয়ভাবে। প্রতিটি পেমেন্ট প্রসেসর তাদের নিজস্ব উচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে।
হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে রয়েছে সবসময়। det222 অ্যাপ খুলুন, সেটিংস-এ যান এবং প্রোফাইল খুঁজুন সেখানে। সেখানে আপনি নাম, ফোন, ঠিকানা দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন তাৎক্ষণিকভাবে। যেকোনো তথ্য মুছতে বা সংশোধন করতে সাহায্য লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য এবং স্থিতি বজায় রাখতে। বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য আমরা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না কখনও। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে তাহলে det222 ব্যবহার করা কিছুটা কঠিন হতে পারে অভিজ্ঞতায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মোছা' বিকল্প খুঁজুন প্রথমে। অথবা সাপোর্ট টিমের কাছে 'ডেটা মোছার অনুরোধ' পাঠান সরাসরি privacy@det222-এ ইমেইল করে। আমরা যাচাইকরণের পর 30 দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বিস্তারিতভাবে।
